护士优质服务演讲稿
演讲稿在写作上具有一定的格式要求。随着社会不断地进步，越来越多人会去使用演讲稿，你写演讲稿时总是没有新意？以下是小编收集整理的护士优质服务演讲稿，希望对大家有所帮助。
护士优质服务演讲稿1尊敬的各位领导、老师、同仁们：大家下午好！
我是来自手术麻醉科的孟醒，今天很荣幸能参加这意义深刻的演讲。先请大家猜一猜：世界上有这么一种东西，它能使你在浩瀚无垠的戈壁沙漠中看到希望的绿洲；它能使你在千年不化的冰山雪岭中领略温暖的春意；它能使你在雾海苍茫的人生旅途中拨正偏离的航向；它能使你在荒凉凄冷的孤寂心里收获快乐的果实……它是无形的，却有着巨大而有形的力量；它是无声的，却鸣着神奇如春雷一般的回响！也许有人会问，是什么这么伟大？这么神奇？——它就是——爱！爱可以赋予生命意义。所以我演讲的主题就是：付出爱，每个人的生命都可以更有意义！
又一个明媚温暖的五月已经来临，它带给我们的不仅是心情世界的万里无云，更是精神领域的崇拜敬仰！我们迎来了自己的节日，更迎来对自己心灵的至上洗礼！提灯女神的脚步，探求着生命的价值与意义，成就了护理事业，更把护士变成了——天使……跟随者她的脚步，我们得到启示，只要无私的付出爱，生命就是有意义的。
作为手术室护士，每时每刻都要用爱铭记自己的职责和使命。
术前，我们认真收集相关病史资料，以正确评估病人；我们细心叮嘱病人注意事项，以警示预防危险发生；我们详细介绍手术室环境、麻醉方式和手术方案，及同类手术效果，以缓解由于陌生和未知而给病人带来的焦虑恐惧；我们用亲切温暖的话语安慰、鼓励、引导，增强病人面对手术的信心。
手术即将开始。我们配合麻醉师进行手术麻醉，根据手术需要摆好手术体位。我们深知体位对麻醉、手术甚至避免术后并发症的重要意义，我们杜绝任何影响呼吸循环或压伤肢体的情况发生。我们一直陪在病人身边，根据麻醉的不同，给予不同的心理护理。对于意识清醒的病人，我们适时给予心理疏导，告知引起不适的原因及避免的方法，鼓励病人深呼吸，并通过彼此紧握的双手来传递温暖与信心。而对于全身麻醉的病人，轻轻被掖好的被角，包裹着外露肢体的布单，时不时触摸病人体温而调节的温度，各种形状、用途的体位垫，甚至为某些体位我们自己发明的约束带下柔软的棉花，都体现出我们对病人的关爱，对工作的热爱。
术后，我们护送病人回病房，安置好正确体位，与病房护士做好交接。我们详细而全面的告知由于麻醉及手术而给病人的生理心理所带来的影响；并就麻醉和手术引起的一些不适，给予适当的处理、安慰和解释。当面对病人及家属感激的眼神，我们为自己是一名绿衣天使而自豪！
与平诊手术的准备有序相比，急诊则分秒必争。多少次，从急诊中心直接推至手术室门口的那一张张或苍白、或痛苦，或血淋淋、或昏迷不醒，或极度扭曲甚至已经淡漠的面孔，给我们留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱，如何尽我们的丝毫微薄之力，给紧随其后的家属一个生的希望，给如影随形的死神一个迎面痛击呢？手术室里，一场生与死的较量即将开始！我们分工明确、各行其责，以最快的速度、最默契的配合、最高度的责任心，来迎接这场战斗！我们深知，在手术室门口翘首期盼的，有父亲，有母亲，有伴侣，有儿女，还有众多关爱伤者的人！我们身肩重任，必须全力以赴！时间争分夺秒，手术台上台下的我们紧张而有序的配合。看着颅内血肿被清除，肝脾破裂、胃肠穿孔被修补，胸腹甚至心脏创伤被止血引流缝合，断骨断肢被清创固定，新生儿出生……每一点，都预示着生的希望；每一次，都让我们欢欣鼓舞！那时，即使再疲惫的笑容也会是欣慰的，心里油然而生的成就感、满足感，更让我们明白，怎样才能真正体现自己的价值！然而有未知，便也会有无力回天的一刻。我们痛惜、失落、酸楚甚至自责……我们离生死线如此之近，所以更懂得，再没有什么会比生命更弥足珍贵！而这一切的一切，都因为我们付出了——爱！
“爱在左，同情在右。走在生命的两旁，随时播种，随时开花，将这一径长途，点缀的花香弥漫，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉……”这是冰心语录里对天使的诠释，更是对天使最好的解说。生命从爱出发，一路与爱相伴，无私的付出爱，生命才会拥有真正的意义！谢谢大家！
我的演讲完毕，谢谢大家！
护士优质服务演讲稿2尊敬的领导、同志们：
今天医院在这里隆重召开创优质服务活动表彰大会，我和大家一样心情非常高兴！承蒙领导和同志们的厚爱和支持，我科荣幸地被评为优质服务医院科室，在此我代表XXXX科全体医务人员向在座的领导、同事表示衷心地感谢！
在此次全院范围内开展的优质服务活动中，我们主要做了以下几方面的工作：
第一、加强了主动服务意识的教育和培训。在创建优质服务月伊始，我科开展了“假如我是一位病人”的讨论和学习，由此大家体会到自己在服务意识、技术水平、行为规范等方面与患者的要求存在距离，必须真正更新服务理念，主动为患者提供服务。同时多次召开科会，列举种种服务意识不足的表现，由医院医院科室护人员自己点评，共同讨论制定整改措施。通过实际例子向医务人员灌输以服务对象为中心的服务意识。两次召开患者工休会，征求患者的服务需求，从患者的实际需要出发，打造良好的服务行为。从近段时间的医疗护理工作来看，我科医务人员的主动服务意识确实有所提高。比如，护士巡视会主动询问输液的患者需不需要倒水、上厕所，天气转凉，护士主动询问患者是否要加被子。医生查房会主动向患者告知所做检查、检验的结果，帮助患者传真证明资料，电话联系厂家协商患者自身相关事宜等等。
第二，规范文明用语和交班纪律。从细微处入手，通过一件事、一句话，规范医院科室工作人员的服务行为。医院科室制定了《文明用语》标准，间断地利用晨会组织大家练习文明用语。规范晨会交班纪律，如统一站姿，佩戴胸牌，手机调至于震动状态等。
第三，实行微笑服务和有声服务。微笑是最美的语言，我科要求医生查房，护士进行护理操作，以及解答问题、健康宣教、劝说患者遵规守纪时，均笑脸示人。如近期处理一公司群体住院患者闹事的事件中，我科医务人员始终做到和颜悦色耐心解释，从关心患者的角度劝说患者通过正当途径维权，从而避免了患者对医院和医院科室的误解，化解医患间的矛盾。医务人员也在一次又一次的矛盾冲突事件中取得处理问题的经验和教训。实行首问负责制，“谁接待谁负责，问题到我为止”帮助患者或家属解决问题，从而改变了个别医护人员遇到患者询问，即以简单一句“你到医生办公室找某某问问”或者“你去男厕所拿个便盆”等等打发患者。实行有声服务，人到声到，把“三不允许”作为工作纪律，即不允许只打手势不说话，不允许回答“不知道”，不允许一走了之。经此一点一滴的努力，逐步改善我科工作人员的服务态度。
第四，强力推动医患有效沟通，丰富患者的住院生活。< ……此处隐藏12275个字……释放爱心，用另一种行动语言向领导向人民宣誓：我的工作无差错，我的岗位请放心。
护士优质服务演讲稿11当繁花盛开的五月悄悄降临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀和照顾患者，更多的考虑患者的需求，提供更完善的优质服务。
记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创“百姓满意医院，正当优质服务标兵”满足患者日益增长的服务需求，我院本着“一切为了病人”的服务宗旨，以“探索顾客愿望，满足顾客期望”为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，换为思考，全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境，我们兴建了总建筑面积达81934平方米，楼高15层的综合病房大楼，美化了环境；为了提高医疗水平，我们引进了先进的仪器和设备，完善了各项设施；为了提高服务水平，我们加强了医护人员的业务和综合素质培训，在全院开展讲究服务礼仪，规范举止行为的活动，让患者真正的舒心和满意。
我们的职业被人们遵称为“白衣xx”，而我就想做病人心中称职的xx。如何才能够从心出发，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。我从事护理工作两年多了，从自身经历中，我真切的体会到我们的工作有多苦有多累，又有多重要。打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中，我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里，把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身疲惫，换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路等，我们脚下的路能与之媲美吗？我想，答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣xx，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。他们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，他们只有默默的奉献着自己的光和热，默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝xx。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我幸福，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。
护士优质服务演讲稿12各位领导各位同事：
你们好！
走在春日的长海，站在长海的舞台，我自豪，我是一名护士，我自豪我是长海烧伤护理的一员。我自豪于护士工作的圣洁，和高尚的情操，走近患者总带着真切的微笑，不求回报是工作的初衷也是我们心中的骄傲。
我自豪护士工作平凡却又不可或缺，每天的挑战更拒绝着平庸；我自豪护士用柔弱的肩膀挑起一份女儿、母亲、兼顾朋友的重担；我自豪护士如春天的雨露滋润患者久旱的心田；如夏天的微风吹走燥热的空气带走患者心灵的创痛；如秋夜的明月照亮患者通往健康的心灵彼岸；如冬日的暖阳蒸发她们的忧伤。
年初一的傍晚，一位上海阿姨年届六旬，离异独自抚养的儿子刚20岁，糖尿病左大腿截肢脑梗后遗症偏瘫，偏偏又遭遇了电热毯着火，38%三度烧伤收治入院。我不知道若是有上天，这位阿姨究竟为何会经历如此多的劫难。被收到烧伤监护室的她，口齿不清，佝偻着营养重度缺乏的身躯，瑟瑟发抖，每回答两个字就欲嚎啕大哭她更像一个大婴儿，无助地任由我们处置，眼里流露的都是信任和期待。我们协助医生清理烧焦的衣服，包扎创面，问她痛不痛，要不要用止痛药，问她冷不冷，要不要加毛毯，问她饿不饿，问她有无别的不舒服…建立静脉通道，快速输液，吸氧，插导尿管，留置胃管，经过三个多小时的处理，阿姨的心率血压终于稳定了。她放心地睡着了。看着心电示波仪有节奏地跳动着，看着这个阿姨平稳的呼吸，我感受到的不只是是沉甸甸的信任和肩头的责任这位阿姨前两天刚刚伤愈出院，两个半月的时间，我们的悉心呵护，将命运多舛的阿姨从生死边缘拉了回来，数不清我们有多少护士自己拿钱帮她买纸买牛奶有人问：明天和意外哪个先来？因为生命只有一次，做自己喜欢的事，帮能帮助的人，让宇宙间极其短暂的生命的宽度得到延伸…我想，作为护士，我们付出了，但收获的却更多，我们付出的是专业的技术和传承的关爱，我们收获的是对生命的守护与感悟。
长海，杏林之海，长海，感恩之海，长海，你我安心游弋、乐于奉献的事业之海。
在许多人眼里，护士作为职业，平凡而简单，我却感谢母校的老师帮我选择了当一名护士，让我可以拥有如此丰富的人生。我热爱这份工作，因为生命在疾病面前的脆弱让我更珍惜每一个生命，并将这份敬畏在心中珍藏；而生命在疾病面前的顽强更让我倍感生命的可贵，并化作执着来面对；正是这份职业，让我体验着人间的真情和帮助别人的快乐。
对于这份工作，对于优质护理的开展，我早已有了自己的理解：把自己从事的工作做到最优，本身是人类文明进化的需要和标志，而服务质量不断提升的背后，最后被惠及的不正是曾经致力于改善的我们每一位吗？社会对于医护行业众说纷纭，我相信随着时代的变迁，会有越来越多的人加入这个队伍的。我相信——因为这份工作，她改变了我的人生，因为很多人需要我，而我，也需要他们，需要他们的康复和笑容，那就是充实我的生命的最好养料！
面对许多渴求健康的目光，我们用鼓励的眼神传递力量，用有力的双手搀扶他们越过心灵的沼泽，奔向健康；万家团聚的日子我们坚守在病房，花前月下的时节我们在病人身旁，时时把微笑，热情的服务送到他们心坎上；我们全无生物钟的作息规律，夜深人静之时陪伴的是手电筒的微光；当发现病情变化，我们不怕累和脏，分秒必争冲向抢救生命的战场；只因为这就是我们的职责呵――呵护生命、珍惜生命、关爱生命、感悟生命……承载着一份对生命的膜拜和敬畏。
我们用辛勤的劳动，点滴的汗水谱写一阙阙优质护理服务的新篇章：为生命开辟绿色通道，用热情将生命之光点亮；我们怀着满心的希冀和五彩斑斓的梦想，为了全人类的健康，发誓奏响青春的绝唱！让生命重新焕发光彩，留下永不磨灭的希望！
